Vacatures
Commercieel medewerker binnendienst
Ben jij op zoek naar een uitdagende en veelzijdige functie in de e-commerce wereld? Dan is Marzan Security op zoek naar jou! Als commercieel medewerker binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en leveranciers en zorg je ervoor dat ze tevreden zijn en blijven. KluisStore.nl, KluisShop.be, Outletkluizen.nl, Outletkluizen.be en Lipsbrandkasten.shop zijn handelsnamen van Marzan Security.
Wij zoeken per direct een commercieel medewerker binnendienst 24-40 uur
Onze hoge klanttevredenheid en uitstekende service zijn van cruciaal belang voor ons bedrijf. Daarom zijn we op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst om ons team te versterken. Als jij de persoon bent die we zoeken, kun je bijdragen aan het verder uitbouwen van onze uitstekende reputatie en het vergroten van onze klantenkring.
Wat ga je doen?
- Je volgt orders op en zorgt voor een succesvolle afronding
- Je houdt de klant op de hoogte van de status van zijn order en zorgt ervoor dat deze op tijd wordt geleverd
- Je staat onze klanten te woord via telefoon, WhatsApp en chat. Je beantwoordt vragen, geeft advies en lost eventuele problemen op.
- Je denkt actief mee over verbeteringen en levert input om onze service nog verder te verbeteren.
- Je biedt waar nodig ondersteuning aan het Marzan Security team.
Jij beschikt over:
- MBO+/HBO werk- en denkniveau
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Ervaring in een vergelijkbare functie en weet hoe je klanten tevreden kunt houden
- Sterke communicatieve vaardigheden en kunt goed omgaan met verschillende soorten klanten
- Zelfstandig denkvermogen en kunt snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden
- Een proactieve houding en denkt graag mee over verbeteringen.
Wat kun je van ons verwachten?
- Een afwisselende en uitdagende functie waarbij je volop de ruimte krijgt om je talenten te ontwikkelen
- Een prettige en ergonomische werkplek in ons nieuwe pand in Breda
- Veel flexibiliteit en vrijheid in je werkzaamheden
- Je zult werken in een klein team met korte lijnen en voldoende mogelijkheden om je verder te ontplooien
- Je maakt onderdeel uit van de marktleider in online verkoop van kluizen in Nederland én België
- Mogelijkheid om vanuit huis te werken
- Gratis parkeergelegenheid voor de deur
- Marktconform salaris, reiskostenvergoeding én vakantiegeld
- Een gezellige en informele vrijdagmiddagborrel
- Salarisindicatie vanaf €2.500,00 per maand
